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客戶關(guān)系管理



管理潛在客戶,深入挖掘銷售線索



提供核心業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理解決方案
提供核心的潛在客戶挖掘、線索發(fā)現(xiàn)、客戶360度視圖、客戶金字塔分析、業(yè)務(wù)員日程管理、工作計劃等業(yè)務(wù)流程,涵蓋了企業(yè)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

支持多組織的客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)
客戶關(guān)系管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持共享、分配和私有控制策略,支持客戶的組織間分配與取消分配,幫助企業(yè)實現(xiàn)多組織間的業(yè)務(wù)協(xié)作。

有計劃、有監(jiān)督的日程管理
通過工作計劃的建立、批閱,活動的指派、執(zhí)行、完成等操作,有效控制計劃的建立和執(zhí)行,提高各環(huán)節(jié)工作的管理,從而提高整體工作效率。

360度全方位的客戶管理
通過客戶基本信息、活動信息、銷售信息、應(yīng)收款信息等圍繞該客戶的全方位信息,為客戶管理提供全面的信息支持,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。